Política de Cookies

1.- Responsable del tratamiento

DISTRIBUIDORA REVOLUTION DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS, S.L., con CIF B-24728511, domicilio social en Avenida de la Libertad, 27 - 4º A, 24401 Ponferrada (León), España. Inscrita en el Registro Mercantil de León, Hoja LE-259113, Diario 149, Asiento 231, Folio 199, Tomo 1341, Inscripción 1.

Delegado de Protección de Datos (DPD): DISTRIBUIDORA REVOLUTION DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS, S.L. no tiene la obligación legal de designar un DPD conforme al artículo 37 del RGPD. No obstante, cualquier consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al correo electrónico indicado.

2.- ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en su ordenador, tableta o smartphone cuando lo visita. Las cookies permiten al sitio web recordar sus acciones y preferencias (idioma, moneda, productos del carrito, etc.) durante un periodo de tiempo, de forma que no tenga que volver a configurarlas cada vez que visite el sitio.

A efectos de esta política, incluimos dentro del concepto "cookies" otras tecnologías similares: local shared objects, web beacons, píxeles de seguimiento y almacenamiento local del navegador.

3.- Normativa aplicable

El uso de cookies en esta web se rige por:

• El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• El Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
• La Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, en su actualización de enero de 2024.

4.- Tipos de cookies utilizadas

Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios:

Según la entidad que las gestiona

• Cookies propias: gestionadas directamente por Revolution Soft desde sus propios servidores.
• Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos contratados (Google, Clientify). Estas solo se activan con consentimiento expreso.

Según su duración

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un tiempo determinado (desde minutos hasta varios años), pudiendo ser eliminadas por el usuario en cualquier momento.

Según su finalidad

• Cookies técnicas (estrictamente necesarias): imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Permiten navegar, usar el carrito, identificarse, procesar pagos y recordar idioma/moneda. No requieren consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI.
• Cookies de preferencias o personalización: recuerdan información para acceder al servicio con características diferenciadas (idioma, país, moneda). Cuando las elige el propio usuario, se consideran técnicas.
• Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar el uso de la web de forma pseudonimizada. Requieren consentimiento previo.
• Cookies de publicidad comportamental: actualmente no se utilizan en revolutionsoft.net. Si se incorporasen en el futuro, se solicitaría consentimiento expreso y se actualizaría esta política.

5.- Tabla detallada de cookies

A continuación se detallan todas las cookies activas en la web, su titular, tipo, finalidad y duración:

Esta tabla se actualiza periódicamente. Las cookies exactas pueden variar en función de los servicios contratados por Revolution Soft en cada momento. Si detecta una cookie no listada, puede comunicárnoslo a lopd@revolutionsoft.net.

6.- Transferencias internacionales de datos

El uso de Google Analytics 4 implica la transferencia de datos personales (incluida la dirección IP) a los servidores de Google, cuya matriz (Google LLC) está ubicada en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en:

• La Decisión de Adecuación UE-EEUU Data Privacy Framework, adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023, a la que Google LLC está adherida.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea en su Decisión (UE) 2021/914 como salvaguarda complementaria.

Clientify S.L. es una empresa española con servidores en la Unión Europea, por lo que sus datos no abandonan el Espacio Económico Europeo (EEE).

Para más información sobre el tratamiento que Google realiza de sus datos:

• Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
• Información sobre Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
• Complemento para desactivar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Política de privacidad de Clientify: https://clientify.com/es/politica-privacidad/

7.- Consentimiento del usuario

Al acceder por primera vez a nuestra web, se muestra un banner informativo que le permite:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar todas las cookies (excepto las técnicas estrictamente necesarias).
• Configurar qué categorías de cookies desea permitir de forma granular.

Cómo revocar el consentimiento o modificar preferencias

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" situado en el pie de página, o borrando las cookies desde su navegador para que se muestre de nuevo el banner de consentimiento.

8.- Cómo gestionar las cookies desde su navegador

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador:

Consecuencias de deshabilitar las cookies

Si bloquea incluso las cookies técnicas, algunas funcionalidades esenciales dejarán de funcionar correctamente: no podrá mantener productos en el carrito, no podrá iniciar sesión, no podrá completar el proceso de compra y es posible que no pueda ver el banner de cookies de nuevo. Las cookies técnicas están diseñadas para prestar el servicio que usted ha solicitado, por lo que su bloqueo afecta al funcionamiento del sitio.

9.- Seguridad y confidencialidad

DISTRIBUIDORA REVOLUTION DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales recabados mediante cookies, conforme al artículo 32 del RGPD. La web utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre el navegador del usuario y nuestros servidores.

10.- Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Revolution Soft no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos en los usuarios basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos recabados mediante cookies. Las herramientas de análisis mencionadas (Google Analytics 4 y Clientify) tienen una finalidad exclusivamente estadística y de mejora de la experiencia del usuario, sin elaboración de perfiles con efectos jurídicos ni decisiones individuales automatizadas conforme al artículo 22 del RGPD.

11.- Sus derechos en materia de protección de datos

Como titular de los datos personales tratados mediante cookies, conforme al RGPD y la LOPDGDD usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento.
• Limitar el tratamiento en los supuestos previstos por el RGPD.
• Portabilidad de sus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, si considera que sus derechos no han sido atendidos.

Puede ejercer estos derechos de forma gratuita escribiendo a lopd@revolutionsoft.net o por correo postal al domicilio social indicado, aportando copia de un documento identificativo. Más información en nuestra Política de Privacidad.

12.- Modificaciones

Revolution Soft se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la AEPD, así como a nuevas prácticas del sector o cambios en las herramientas utilizadas. Cuando se produzcan cambios sustanciales, se informará al usuario mediante aviso en la web y, cuando proceda, por correo electrónico.